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2026-11-04

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产研流程里,哪些工作可以直接停掉?

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AI 产研协作探索 01:这些工作可以停了吗?

AI 产研协作探索 · 1/4

产品经理用 AI 写出了更清楚的需求,开发用 AI 更快地改完代码,测试也能更快地准备检查项。一项需求仍然可能在团队里走得很慢。

产品要解释哪份文档有效,开发要确认接口有没有变,测试要问这次改动在哪个环境。每个人都在使用 AI,下一岗位却还得自己找人、找材料、找版本。

这时继续追问“谁还没有学会用 AI”,很容易找错问题。

我在梳理产研协作时,更关心的是:个人已经产出了结果,团队为什么还不能顺利接着做?下面是一套正在讨论的流程改造思路,尚没有实际运行的收益数据。先把问题找准,才有依据决定接什么工具。

一项需求的时间,都花到哪里了

需求从确认做到上线,既包含实际工作,也包含等待。

分析业务规则、修改代码、执行测试,是实际工作。等补充材料、等确认范围、等接手、等环境,是另一类时间。两类时间需要分别记录,因为它们的改进办法不同。

如果需求描述含糊,AI 可以辅助检查规则和异常场景。如果已经准备好,却没人知道该谁接手,继续提高需求文档的写作速度就很难解决等待。

还有一种耗时不容易被看到:同一件事被维护多次。开发已经在代码平台提交了改动,还要更新需求表,再到群里解释一次。测试找到的问题已经在缺陷系统里,又要重新写进日报。

这些更新可能各有用途,也可能只是历史习惯。判断之前,需要先看谁真的会使用它们。

我建议拿一项最近完成的需求,把下面这张表填出来。没有准确时间时先标“未知”,不要为了画出完整流程而补数字。

节点 上一岗位交出了什么 下一岗位还缺什么 等待开始/结束 重复更新了哪里
产品交给开发 有效需求、原型、评审结论 未定规则、负责人或依赖 按实际记录填写 文档、表格、群消息
开发交给测试 代码版本、自测结果、提测材料 环境、版本核对或接收人 按实际记录填写 代码平台、需求表、群消息
测试交给验收人 验证结果、未通过项 待决定的业务问题 按实际记录填写 缺陷系统、验收记录

另行记录分析、实现和验证实际投入了多少工作时间。工作时间与等待时间分开看;各人的投入也不能直接相加当作需求的自然日周期。

填完之后,按实际原因标记等待:需要作出判断,正在寻找已有信息,接手人没有空档,或者环境及前置工作还没准备好。同一段等待也可能有多个原因。

待判断的问题可能要改职责和决策安排;寻找已有信息适合研究关联、通知和结果同步;容量不足及准备未完成,则要处理排期或依赖。一个机器人能把链接送到群里,却不能替一个没有时间的人完成测试。

先确定哪些更新可以停

很多 AI 改造从“增加一个助手”开始。我更愿意先检查,接入以后,团队能少维护什么。

例如,开发提交信息能从代码平台取得,就可以研究是否停止手填“今天提交了什么”。需求已有固定记录,就可以让交接通知引用它,不再让产品经理重新拼一份介绍。

但“自动汇总”和“取消重复维护”之间,还隔着一项管理决定:大家是否认可同一个正式来源。

如果需求表、排期表和群消息都能独立改状态,AI 只是帮忙把三份不同答案写得更快。团队仍要花时间判断哪个是真的。

可以先写一份很短的停止清单:

当前动作 保留它的理由 替代方式 停止条件
手填代码提交摘要 团队需要知道实现进展 同步真实提交与对应需求 关联和同步经过核对
每次交接重新整理背景 接手人需要有效材料 引用需求及当前有效文档 接手人能访问并理解材料
在多个位置改需求状态 不同人从不同入口查看 一个正式记录,其他入口引用 查询与写回指向同一记录

先确认用途和替代条件,再停旧动作。否则只是少填了一张表,信息缺口会在下一次交接时出现。

停止重复维护之前,先核对用途、替代方式和停止条件

交接要交出可以继续工作的结果

“开发完成了”对下一岗位来说,仍然不够具体。

测试需要知道:这次验证哪个版本,在哪里验证,预期行为是什么,哪些检查已经完成。产品验收也需要知道,这个版本是否包含当初确认的范围。

HiFox 的研发工作流给我的一个启发,是把背景、范围和验收要求放到可持续跟踪的工作记录里,再让调研、执行、检查和人工验收围绕它推进。它的官方说明也明确,执行需要环境和权限,并非创建了任务就会自动完成全流程。HiFox 研发工作流

借鉴这类机制时,我会把一次交接约定具体到五项:

  1. 谁发起,谁接收。
  2. 对应哪条需求。
  3. 使用哪份有效材料和哪个代码版本。
  4. 接收后具体做什么。
  5. 怎样记录已经接收,以及这一轮的结果。

其中最容易被忽略的是“接收”。通知送达,说明消息发出去了;接收人确认材料具备条件,才说明工作可以继续。两者需要分别记录。

AI 在这里可以整理材料、执行约定的节点操作、核对结果、写回状态,并把下一步交给具体人员。它的价值要体现在这段协作里,而不是多生成一份看起来完整的周报。

第一个试点,选一段能结束的交接

“打通全部产研流程”很难作为第一轮目标。参与角色越多,越容易把工具接入、职责调整和工程规范混在一起。

更容易检查的起点是:选择一个范围清楚的需求,只改造从开发结果产生,到测试具备接收条件的一段工作。暂时保留其他环节的实际方式。

选择时看三个条件:这段工作是否反复发生,双方需要的材料是否能列清楚,结果是否能核对。仅仅“经常有人问进度”,还不足以说明应该做自动化。

试点前,把起点和终点写清。例如,起点是开发提交一轮可核对的交接材料,终点是测试确认接收。代码提交、自测、环境准备在什么时刻发生,也要分别记录,避免只剩一个模糊的“开发完成时间”。

这轮至少观察四件事:

  • 从材料就绪到接收,中间等了多久。
  • 接手人还需要追问几次,主要缺什么。
  • 团队少维护了哪些记录,新增维护花了多少时间。
  • 交接质量有没有下降,例如收到材料却仍找不到正确版本。

这些记录不需要做成复杂的绩效系统。它们的用途是帮助团队决定:继续接这一段,调整约定,还是缩小范围。

一次顺利演示可以证明某条路径能走通。要判断团队是否受益,还需要观察后续同类需求,以及人工核对和维护投入。没有对照时,就记录变化,不急着把变化全归因于 AI。

对产研负责人来说,一个很实际的检查办法是:下次交接时,接手人能否直接找到有效材料、明确下一步,而不用先在几个群里问一圈。

这个问题能把工具能力、责任分工和协作结果放到一起检查。团队是否更快,可以从这里开始确认。