AI时代的产品能力重构

内容纲要

太卷了,但还得守得云开见月明

大模型半年一迭代,框架月月换新。最近和几个技术团队聊,大家焦虑的点都一样:不是不想干,是不知道往哪干。

追框架追不完。那就不追了。

回头看看自己手里有什么。框架会换,模型会换,但你对业务的理解不会贬值,团队踩过的坑不会因技术迭代而清零。做那些不依赖特定框架的事情,无论AI怎么变,这些投入都还在。

四个方向,从最底层开始。


能力CLI化:解决AI无工具不动手问题

大模型再强,它不会写数据库、不会调接口。让它“查一下昨天的数据”,它只能告诉你怎么查,而不是真的去查。

CLI化要做的,就是把系统能力封装成AI能调的接口。这件事的价值在于它跟框架无关。你用LangChain也好,用Claude Code也好,工具接口的设计思路不变。

与其花时间追新框架,不如把自家能力标准化。这个投资不会因为框架更迭而贬值。


场景Skill化:解决AI缺少业务知识不动脑问题

有了工具,AI还是个“手巧但无知的执行者”。它不知道你的定价策略,不知道用户画像,更不知道某个决策背后背了多少历史包袱。

一个资深同事排查问题的时候,脑子里跑的是一串条件判断:先看什么,再判断什么,遇到异常往哪走。这些东西平时没人写下来,全凭经验。

Skill化就是把这些判断链条翻译成AI能执行的结构化流程。这是四件事里最考验产品功底的,因为它要求你把团队脑子里的东西拿出来,变成可复用的资产。而这套规则是你团队独有的,模型再怎么迭代也拿不走。


Agent下属化:解决AI缺少经验决策难问题

给了工具,给了业务知识,AI面对模糊场景还是倾向于给一个“安全但没用”的回答。它不知道“上次这么做出了问题”。

带过新人的都知道,新人最缺的不是能力,是经验。你会跟他说“这个方案看起来合理,但上次类似的做法踩了坑”。这种经验传递是团队管理里最有价值的部分。

Agent下属化就是干这个。把AI当需要培养的下属:设定角色边界,喂历史决策案例,建立反馈机制。跟写prompt不一样,prompt是一次性指令,下属化是持续性培养。


知识资产化:解决AI持续动手动脑能决策问题

前面三步分别让AI能动手、能动脑、能做判断。但经验如果只存在个人脑子里,人一走,知识就断了。

知识资产化要做的,是让每一次纠错、每一次业务判断都能被记录下来,变成AI能用的知识。不是一次性的整理工作,是一个持续转的循环:AI用了知识,产生了新反馈,反馈又沉淀成新知识。转起来之后,AI越用越强。


最后说一句

焦虑的本质是变化太快,确定性太少。

这四个方向的共同特点是:不依赖任何特定框架,不绑定任何特定模型。与其追工具,不如建资产。

方向对了,就不怕路远。

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